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银行ATM机上又发现非法装置

20171213日,我公司负责值守的某银行商都支中苑名都支行,发生了一起作案分子在ATM机上安装外置摄像头和读卡器的事件,所幸被巡检人员及时发现,没有造成客户损失。

嫌疑人在ATM自助设备上安装的非法装置

12132026分,我公司金融巡检人员对网点ATM机进行巡查时,发现该行ATM机卡片插入口和键盘处,被人加装了用于盗取客户信息及密码的外置读卡器和微型摄像头。于是巡检人员立刻将情况告知监控中心,监控员值机员接到对讲后,立即让巡检人员对加装设备进行拆除,同时向监控中心副经理、主管及保卫部领导汇报了情况。

随后,监控员对监控进行了回放, 监控录像显示:当日175120秒时,一名男子在进入自助区之后先是假装办理业务,试过ATM机插卡口可以正常使用之后,快速在插卡口处加装了套卡装置,随后在密码键盘防窥视罩正上前方加装一部微型摄像头,整个过程用120秒,安装过程仅用20秒,随后该男子离开了自助区。

  这起事件,说明金融自助设备盗窃犯罪还是很猖獗的,储户在ATM机上操作时一定要有安全防范意识,应留意ATM机上是否有多余的装置,插卡取卡是否顺畅。打印的ATM机交易单据,不要随意丢弃,应妥善保管。ATM机出现吞卡故障、取款未吐钞、存款未上账等情况时,不要轻易离开,可拨打银行客服热线,或通过自助区对讲系统与监控室取得联系。